Au début du cours, le(a) candidat - ou l'étudiant(e) - est immergé dans un scénario basé sur la réalité, dans lequel il/elle doit conseiller et dont il/elle doit contrôler les fonctions logistiques. Les tâches demandées sont conçues pour faciliter le développement des compétences et démontrer qu'il/elle a les qualifications exigées, comme défini dans le modèle de compétences.

Du fait qu’il est basé sur de vraies expériences vécues de soutien logistique dans des opérations humanitaires, le scénario de l’étude de cas offre un environnement réaliste qui permet aux étudiants d’appliquer leurs connaissances et de prendre des décisions concernant les problèmes du monde réel, dans un contexte sécurisé. 

Betaland est le principal pays où opère SCILaid, l’ONG pour laquelle les étudiants travaillent dans le Programme de Certification. SCILaid assiste les camps de réfugiés en place le long de la frontière avec Alphaland.  Les voies de transport, les distances, les ports, entrepôts, aéroports, les caractéristiques géographiques, etc., sont inclus dans les cartes fournies.

L’étude de cas fournit également des informations détaillées concernant le gouvernement et les réglementations de Betaland, concernant les partenaires ainsi que les politiques internes de SCILaid – toute l’information nécessaire afin de rendre appropriées les décisions contextuelles d’une véritable opération humanitaire.

Dans la dernière Unité de la CLH, un ouragan frappe Betaland, détruisant les infrastructures immobilières et routières, faisant des victimes dans le besoin d’abris, de nourriture et d’aide médicale. Durant cette unité, l’étudiant(e) est confronté à satisfaire les besoins d’urgence sans compromettre le soutien au camp de réfugiés, ou SCILaid a établi ses programmes. L’information change alors que l’unité progresse, de la même manière que l’information devient disponible durant une situation d’urgence. De plus, le fait d’être responsable de concevoir un programme de réponse d’urgence, oblige l’étudiant(e) à rassembler les éléments fonctionnels de toutes les autres unités afin de développer une stratégie.